1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, tarafımıza ilettiğiniz kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla OK Teknik Metal tarafından aşağıda belirtilen esaslar doğrultusunda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim ve teklif talepleriniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Firma bilgisi (varsa)
- Mesaj ve talep içerikleri
- Yüklediğiniz dosya ve görseller (varsa)
- IP adresi, çerez kayıtları ve internet sitesi kullanım bilgileri (mevzuatın izin verdiği ölçüde)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- İletişim taleplerinizi yanıtlamak,
- Fiyat teklifi süreçlerini yürütmek,
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek,
- Talep ve şikâyetleri değerlendirmek,
- Sözleşme süreçlerini yürütmek,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
- Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın izin verdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Gerekli olması halinde yalnızca;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuken yetkili mercilere,
- Hizmet alınan teknik altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
ilgili mevzuat kapsamında aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitemizde yer alan iletişim ve teklif formları,
- Telefon görüşmeleri,
- E-posta yazışmaları,
- Fiziki evraklar,
- Diğer elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yürürlükte bulunan mevzuat hükümlerine uygun olarak yazılı şekilde veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle OK Teknik Metal‘e iletebilirsiniz. Başvurularınız, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.